1. Introduction
Bienvenue sur la politique de confidentialité IPTV fiable d’Abonnement IPTV Fiable. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation française.
2. Définitions principales
2.1 Données personnelles
Informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.
2.2 Traitement
Toutes opérations effectuées sur les données personnelles (collecte, stockage, analyse, suppression).
2.3 Responsable du traitement
Entité définissant les finalités et moyens du traitement.
2.4 Sous-traitant
Entité traitant des données pour le compte du responsable.
2.5 Consentement
Accord libre, spécifique et éclairé de l’utilisateur pour le traitement de ses données.
3. Données collectées dans notre politique de confidentialité IPTV fiable
3.1 Informations fournies par l’utilisateur
- Identité : nom, prénom, e-mail, téléphone
- Paiement : informations bancaires via prestataires certifiés PCI-DSS
- Compte utilisateur : identifiant, mot de passe crypté, préférences
- Communication : échanges par e-mail, chat ou téléphone
3.2 Informations collectées automatiquement
- Données d’usage : historique de visionnage, contenu consulté, durée des sessions
- Données techniques : IP, navigateur, appareil, OS, identifiants uniques
- Localisation : pays ou ville estimés à partir de l’adresse IP
- Cookies et technologies similaires
3.3 Informations provenant de sources tierces
- Prestataires de paiement
- Services d’analyse (données agrégées et anonymisées)
- Réseaux sociaux (si connexion via ces services)
4. Objectifs et base légale dans la politique de confidentialité IPTV fiable
| Objectif | Base légale | Données concernées |
|---|---|---|
| Fourniture du Service IPTV | Exécution du contrat | Identité, paiement, usage technique |
| Gestion du compte et support | Exécution du contrat | Identité, communication |
| Paiements sécurisés | Exécution du contrat | Données de paiement et identité |
| Recommandations personnalisées | Consentement | Historique, préférences |
| Marketing direct | Consentement | Identité, préférences |
| Analyse et amélioration du Service | Intérêt légitime | Données techniques, usage |
| Conformité légale | Obligation légale | Données nécessaires |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime | Données techniques, paiement, usage |
5. Partage et divulgation des données selon notre politique de confidentialité IPTV fiable
5.1 Sous-traitants
- Paiement, hébergement, analyse, support client
- Marketing uniquement avec consentement
5.2 Obligations légales
- Réponse à des demandes légales valides ou obligations légales
5.3 Transferts internationaux
- Hors UE uniquement avec garanties adéquates (Clauses contractuelles types, Privacy Shield)
6. Conservation des données
| Type de données | Durée | Raison |
|---|---|---|
| Compte actif | Durée du contrat + 3 ans | Obligations légales et contractuelles |
| Paiement | 10 ans | Obligations fiscales et comptables |
| Connexion | 1 an | Sécurité et prévention de la fraude |
| Cookies | Selon durée du cookie | Fonctionnalité du site |
| Marketing | 3 ans depuis dernier contact | Avec consentement utilisateur |
7. Sécurité des données
- Cryptage SSL/TLS
- Contrôle d’accès basé sur rôle
- Journalisation et surveillance
- Sauvegardes régulières
- Formation du personnel
- Audits réguliers
8. Vos droits dans la politique de confidentialité IPTV fiable
Vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Rectifier vos données
- Effacer vos données (« droit à l’oubli »)
- Limiter le traitement
- Vous opposer (notamment marketing)
- Portabilité des données
- Retirer votre consentement
- Définir directives post-mortem
Contact : admin@abonnementiptvfiable.com
Délai : 1 mois (prolongation 2 mois possible)
9. Cookies et technologies similaires
9.1 Types de cookies
- Essentiels : sécurité et fonctionnement
- Performance : analyse d’audience
- Fonctionnalité : personnalisation
- Publicitaires : ciblage et remarketing
9.2 Gestion des cookies
- Paramètres via le gestionnaire de consentement du site
10. Contenu tiers et liens externes
- Liens externes non couverts par cette politique
- Vérifiez toujours les politiques de confidentialité de ces sites
11. Protection des mineurs
- Service réservé aux 18 ans et plus
- Données d’un mineur supprimées immédiatement si collectées
12. Modifications de la politique
- Changements publiés sur cette page avec date de mise à jour
13. Contact
Délégué à la Protection des Données
Abonnement IPTV Fiable
- E-mail : admin@abonnementiptvfiable.com
- Téléphone : +44 7923 478623
- Réclamation CNIL : https://www.cnil.fr